職種：電話受付 スマホ問い合わせ対応
仕事番号：TA-395
勤務先名称：香川県高松市サンポート
＜スマホの“困った”をお助け♪＞未経験OKのサポート業務！マニュアル完備＆座ってできる安心環境◎
「設定方法がわからない…」そんなお悩みにやさしくご案内♪会話中心のお仕事でPCスキルも不要です！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
シフト制
高収入・高時給
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
既卒・第二新卒ＯＫ
社会人未経験ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日のみOK
週4日以上
土日祝日休み
時給1000円以上
給与前払いOK
社会保険制度あり
服装自由
副業・WワークOK
ブランクOK
40～50代も歓迎
新卒
U・Iターン歓迎
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
電話受付 スマホ問い合わせ対応スマホに関するお問い合わせに、マニュアル通りにお答えするお仕事。座ってできる＆主婦活躍中の職場で、未経験・ブランク歓迎♪ |
| 雇用形態 |
派遣（勤務形態：シフト制） 契約期間：有り |
| 勤務地 |
〒760-0019
香川県高松市サンポート >> 地図 |
| 最寄駅 |
ＪＲ高徳線 高松(香川県)駅 徒歩1分
車・バイク・自転車通勤OK
|
| 給与 |
時給1,310円
【給与】時給1310円～＋交通費支給（規定あり）
◇想定月収：約23万560円（時給1310円×8時間/日×22日勤務の場合）+交通費支給
※交通費支給あり（規定あり）
※シフトによって10円単位で時給変動あり
※1日実働8時間超・週6日目かつ実働週40時間超・22～翌5時（深夜）の際：時給1638円
※研修中も同条件
※前払い制度あり
※インセンティブあり |
| 固定残業代 |
なし
|
■仕事情報
| 仕事内容 |
＼スマホに関する“困った”をやさしくサポート♪／
【お仕事内容】
・Androidのスマホやサービスの操作に関するお問い合わせ対応
→ 例：「アプリが開かない」「データの引き継ぎができない」など
・マニュアルに沿って、会話しながらご案内
・通話後、内容をフォーマットに沿って入力（PCは文字入力でOK）
★1日の約9割は電話対応。対応の流れはすべて決まっているので安心！
★パソコン操作は、電源のオンオフと文字入力ができればOK◎
★ExcelやWordのスキルは不要！
【研修充実！】
★座学研修（14日間）
・導入研修：就業ルールなど
・業務研修：業務知識、システム操作、トークスクリプトなど
・ロールプレイング：実際の応対に沿ってトレーニング
★電話応対トレーニング（6日間）
・OJT：実際に受電。先輩が隣でサポート！
・アセスメント：独り立ちに向けてスキルチェック！
習熟度やレベルに応じて研修内容が変わります！
「未経験で不安・・・」という方も、慣れるまで手厚くサポート◎
最初はわからないことも多かった20代の男性スタッフや40代の女性スタッフも、
今では頼られる存在として職場を支えています！
有給休暇もしっかり取得しながら、毎日やりがいを持って働いています♪
【サポート体制】
・マニュアル完備＆しっかり研修あり
・困ったときはすぐに社員さんがフォロー
・欠勤や早退、遅刻についても、連絡があれば柔軟に対応！
欠勤や早退、遅刻については連絡をしっかり入れればOK！
お子さんの急な体調不良など、
「周りの人に迷惑だし、帰りにくいな…」
と困っている主婦(夫)さんにも安心の環境◎
簡単なＰＣ、スマホ操作に抵抗が無ければ、
研修がしっかりあるのですぐに慣れて頂けます！
研修終了後もサポートスタッフがすぐそばにいるため、
イレギュラー発生時も安心！
「もう少し詳細が聞きたい」
「他にも応募しているけど大丈夫？」
「実際に現場を見てみたい」
⇒そんな方も歓迎！
まずはお気軽にご応募・お問合わせください♪
メッセージやお電話でお仕事内容や
その他ご不明点を解消させていただきます！
【応募～給与支給までの流れ】
(1)ご応募
WEBからご応募していただくと、自動返信メールがご登録されているアドレスに届きます。
弊社では公式ＬＩＮＥ・メールを使って皆様とやり取りしているため
自動返信メールには、「公式ＬＩＮＥへのお友達追加」「弊社メールアドレスへ送って頂きたい内容」などが記載されておりますので
まずはそちらをご確認ください。
「他にどんなお仕事情報があるか知りたい」「派遣が初めてだからどういう仕組みか教えて欲しい」
など皆さんお気軽にご応募いただいております！
↓
(2)アンケートへのご回答
お仕事をご紹介する上で必要な情報をLINE・メールにてお答えいただいております。
※電話での回答もＯＫ
↓
(3)お仕事情報の擦り合わせ
ご応募いただいたお仕事内容の説明・その他ご希望に沿ったお仕事をご紹介。
※アンケート結果を元に行っております。
↓
(4)現地見学
弊社へスタッフ登録いただき、担当者と一緒に、実際の就業希望先へＧＯ！
見学だけでもＯＫ！まずは雰囲気を知って就労の参考にしましょう！
↓
(5)入社準備
お仕事が決まったら、再度お仕事内容を確認し、必要なモノがあれば準備致します！
↓
(6)就業開始
勤務初日の出勤時に弊社担当者が立ち会うため安心です！
初日の退勤後も担当からのフォローがあるので、
不安な事があったとしても即相談・即解決いただけます！
もちろん初日以外も、職場でのお困りごとはお気軽に担当スタッフまでご連絡いただけます！
↓
(7)給与振り込み
月末まで働いたら勤怠表を提出して、翌月10日に給与が振り込まれます！
前払い制度があるため、急なお支払いがあった場合も安心です。
※前払い制度利用希望の方はお気軽に担当までお聞きください。 |
| 必要な資格・条件 |
特になし ・学歴不問
・未経験歓迎
・経験者歓迎
・ブランク歓迎
・長期歓迎
・見学のみ歓迎
・フリーター歓迎
・Wワーク歓迎
・主婦・主夫歓迎
・U、Iターン歓迎
・有資格者歓迎
【こんな方が活躍中】
・未経験スタートの方
・子育て中・ブランク明けの主婦(夫)活躍中
・小さなお子さんがいる方も活躍中
・30〜60代まで幅広い年代の方が活躍しています！ |
| 勤務時間 |
勤務時間 08:45～17:45 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩60分
※出られる方は遅出をお願いいたします（11:15出勤）
※土日祝出られる方は最大時給含め優遇あり
【期間】長期
※初回1か月～2か月契約
※更新2回目以降は3か月毎に更新
※長期勤務歓迎
※入社日相談可能
|
| 勤務期間 |
|
| 休日・休暇 |
【休日】土日祝含むシフト制
※週4～5日（月～日曜日にてシフト制）
※希望休は月3回まで（月3回以上は応相談）
※シフト融通◎
※研修期間中は08：45～17：00で土日祝休み |
| 勤務先名称 |
香川県高松市サンポート
|
| 待遇・福利厚生 |
【働きやすいポイント】
・ロッカーあり
・給湯室あり
・空調完備
・休憩室あり
（高層階なので、瀬戸内海が一望できます！）
・救護室あり
・喫煙室あり
・自販機、給茶機あり
・服装自由
・研修充実
・座り仕事
・キレイな職場
・マイカー通勤OK
・駅チカ
・近くにコンビニあり
・受動喫煙対策実施
・幅広い年代の方活躍中〇
・WEB選考完結（履歴書不要）
＼派遣元福利厚生／
・社会保険完備
・定期健康診断
・交通費支給（規定）
・年末調整あり
・有給休暇あり（入社後6か月勤務後支給）
・無期雇用制度あり
・来社不要ウェブ登録
・フォロー体制完備
・専属担当付き
・履歴書・証明写真不要
・給与前払い制度有
※お仕事が終わった最短翌日には指定口座に振り込み可能
※スマホやPCから専用サイトにログインして24ｈ申請可能
屋内の受動喫煙対策あり（屋外喫煙所あり） |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| ＜Q&A＞よくあるご質問にお答えします！ |
＜入社までの流れについて＞
Q. 応募してからどれくらいで働けますか？
A. 応募から入社までは、1週間～通常2週間以内の現場が多くなっています。
Q. 急いで仕事を始めたいのですが対応してもらえますか？
A. 即日面談やスピード対応が可能な案件もご案内可能！
ご希望をお伺いして、最短で就業できるお仕事をご紹介いたします。
＜通勤について＞
Q. 通勤時間はどのくらいになりますか？
A.通勤時間は車で20〜30分程度の方が多いです。
ご希望の通勤時間に合わせた案件のご紹介が可能ですので、お気軽にご相談ください。
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
WEBからご応募していただくと、自動返信メールがご登録されているアドレスに届きます。
弊社では公式ＬＩＮＥ・メールを使って皆様とやり取りしているため
自動返信メールには、「公式ＬＩＮＥへのお友達追加」「弊社メールアドレスへ送って頂きたい内容」などが記載されておりますので
まずはそちらをご確認ください。 |
| 応募先企業 |
アールシースタッフ株式会社 高松営業所 |
| 担当者 |
|
| 問い合わせ番号 |
0878628303 |
